Qué preparar antes de una primera consulta
Antes de la primera reunión conviene tener claros los procesos que más tiempo consumen y los datos que los alimentan. Este artículo repasa qué información reunir, qué preguntas hacer y cómo ordenar las expectativas para que la conversación sea productiva desde el inicio. También se explican los límites habituales de una primera evaluación y qué entregables se pueden esperar al finalizar.

